Официальное название | Alaiye Kleopatra Hotel & Apart 4* |
Заявленная категория отеля |
|
Формат отеля | Отель 107 номеров |
Год открытия | 1988 отелю 37 лет |
Местонахождение | Аланья-центр Аланья Средиземноморский регион Турция |
Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
Ближайший аэропорт | |
Полное описание отеля |
Рейтинг и рекомендации туристов

Были в отеле во второй половине марта 2025г. Понимали, что в море купаться не будем (хотя видели купающихся) и выбирали отель по отзывам, местоположению и наличию крытого (или с подогревом) бассейна. Ожидания оправдались на 100%. Приехали в отель в 9 утра и уже в 9-15 были в номере. Нам достался номер 518 на 5м этаже и с видом на бассейн и "море" (см. фото). В номерах есть чайник, 2 кружки и несколько видов чая (на фото отеля и в описании этого не видел). Сахар брали в ресторане)). Номер нормальный. Пытались убираться каждый день (приходили и спрашивали надо ли уборка). Часто мы говорили что надо убрать только мусор т.к. в это время находились в номере. Полотенца поменяли на 3й день. Если придираться к номеру, то, конечно, можно найти мелкие замечания. 1. Некуда сложить чемоданы и практически нет полочек для одежды. 2. Довольно плохое освещение в номере - бра и подсветок много, но они еле светят). 3. В душе не смогли переключить гибкий душ на потолочный. Нас это не сильно напрягало, но кому-то это может показаться важным. Во многих отзывах пишут, что персонал вежливый и отзывчивы. Это ТАК. Однажды в 22 часа отказал пульт от телевизора. На ресепшене 1,5 персонала. Сказали, то принесут новый. И точно - через 15 минут его принесли. В ресторане официанты вежливые и расторопные. Чай, кофе и напитки из автомата наливали сами. А алкоголь и другие напитки не давали - просили сесть и приносили сами. В баре тоже самое. Возможно при бОльшем количестве отдыхающих не будет хватать официантов и все изменится. В отзывах и книге отзывов в ресторане многие пишут про вкусную еду. Едя обычная для турецких отелей. Выбор блюд, конечно, меньше чем в 5ти звездочных отелях, но вполне достойно и нареканий у нас не было. А вот вино ужасное. Обычно предпочитали белое вино. Но здесь даже бокал не допили. Попробовали розовое. Результат то же. Не знаю как его немцы пили. Пришлось перейти на более крепкие напитки. Тоже "не фонтан", но терпимо. Персонал не говорит на русском. Только в СПА девушка и парень хорошо говорят по-русски. Можно пообщаться и выяснить некоторые вопросы. Но парень очень навязчивый и при каждой встрече пытался заманить в сауну или хамам. Местоположение отеля понравилось. До центра порядка 2 км. Можно пешком пройтись или проехать на автобусе (проезд 40 лир. 1 лира=2,5 рубля. Можно платить налом. Это очень упростило оплату проезда - в инете пишут, то нужна транспортная карта). До канатки минут 15 пешком. Проезд туда-обратно 345 лир (см. фото). Но можно и из центра на автобусе за 40 лир доехать. Но автобус ходит редко и можно прождать около час если не успели на предыдущий. Про пляж мало что можно сказать. Его при нас только обустраивали. Есть строение для бара, кабинки для переодевания и, возможно, туалет. Все в это время было закрыто и оценить не могу. Одно сильно не понравилось. В нескольких метрах от пляжа выходит какая-то труба. На фото идет уборка и очистка песка около нее. Так что купаться keit отойдя в сторону - благо пляж Клеопатры большой. Если около других отелей тоже можно купить лежаки и зонтики для постояльцев других отелей, то единственный плюс пляжа это его близость к отелю. За портом тоже большой пляж. И волнение моря меньше. Но довольно далеко добираться - не набегаешься)))). Рекомендовать отель в сезон не буду. В отеле было порядка 100 человек и было вполне комфортно. В сезон это будет муравейник и, думаю, сервис ухудшиться. А в межсезонье нас все устроило и были довольны отдыхом. И еще. Посмотрел цены на май. Дороже в полтора раза - порядка 150 тыс. за 7 ночей. Для него это дороговато. За такие деньги можно в Тунис полететь отдыхать.

Отдыхали в двух номерах - соединенных дверью ( 2 взрослых и 2 детей). Отель не стоит тех денег, за которые его продают! Из хорошего- питание, обслуживание в столовой и баре.
Из плохого- уборка очень посредственная, хотя чаевые оставляли регулярно, запах канализации в номере, продавленные матрасы, постельное белье в пятнах, высокая слышимость в номерах ( так что слышны звуки даже из туалета у соседей) и шум с улицы, рядом до 12 ночи орет музыка из кафе, ни отдохнуть , ни поспать ранее этого времени!!!

Отдыхали в отеле с 4 по 14 ноября 2022г. Приехали поздно вечером,заселили быстро и принесли комплексный ужин в номер. Жили в номере 317.Расположение отеля очень удачное,всё рядом.Через дорогу самый выгодный обменник в Аланьи.До пляжа 5 мин пешком.Ресторан на 6 этаже,это большой плюс,все могут насладиться панорамой.а не только те у кого верхние этажи.До центра можно доехать на автобусе 1,а можно и пешком.В ннмерах убирают каждый день,меняют плотенца,шампунь и мыло пополняют,постельное каждые 3 дня.Лежаки и зонты платно,пляжные полотенца лучше взять свои,или на рецепшене 1$ -1 полотенце каждый день. Мы брали завтрак ужин.Нам хватило.Еда ну очень веусная и разнообразная.Говядина нежнейшая,также картошечка фри,курица гриль и гуляш,грибочки,рыба красная разная,есть свежая ,есть цельная на гриле.Шеф повару респект. Вообще
в ресторане отличная команда.Официанты все как один- красавцы,прффессионалы,чистенькие и аккуратные! Удовольствие наблюдать как работают. Все быстро убирается,меняются приборы и салфетки.В ресторане всегда есть место где сесть.И начальник всегда в ресторане,на завтраке и на ужине,кушает вместе со всеми,как и отдыхающие .Это располагает. На рецепшене ребята тоже во всем стараются момочь.Русскоговорящих нет.Все через переводчик в телефоне или может вы говорите по английски.Мы только чуть чуть,в школе на немецком сидели.В отеле в лифтах, на лестницах в корридорах витает очень приятный фирменный аромат. Отдыхающие в основном немцы,австрийцы,англичане,поляки- русских минимум. Wi fi вномере работает плохо,выходили на площадку у лифта или в холл. По теле визору русских каналов нет.Какие то 2 американских канала с переводом на русский о вере в бога. В номерах очень мало света.Над кроватями 4 светильника ,работал только 1.Вечером темно.Чайника нет.Мы попросили и утром нам принесли чайник.Если завтрак ужин,лучше взять что то с собой для нагрева воды. Пляж песок,в воде плита,там есть неровные и острые места.вдоль берега лучше ходить в коралках.По пути на пляж ларёк с местными кунжутными бубликами- оч.вкусные! Вообще,отель оставил очень хорошее впечатление.Особенно еда.Мы благодарим каждого работника отеля за ваши улыбки и хорошее настроение)))

Прилетели вечером в аэропорту гид встретил посадили в маршрутку ( типа АНЕКС ) под стеклом у водителя просто табличка с номером и надпись на ней АНЕКС . Запах в маршрутке копченой рыбы с перегаром, такое первый раз , без кондея можно задохнутся. Было нас 4 человека . Двое вышли в Сиде и нас везли до Алании . Гида в маршрутке не было , водитель через телефонный переводчик как мог донес информацию о дороге и поехали . После Сиде у него закончился бензин заезжали на заправку . Пока доехали на ужин опоздали но на ресепшене приняли быстро и принесли в номер 2 тарелки комплексного ужина . Спасибо . Пока устроились время 12 00 легли спать с дороги . Время после часа ночи почти спали работник отеля открыл дверь своей картой , стук в дверь и на английском начинается а вы кто , на каком трансфере приехали разборки пока работник отеля кому то не позвонил и не выяснил . Потом попросил прощения и ушел. Очень это не понравилось. На утро все тихо спокойно как обычно . Попросили одеяла принести в номере их не было , чайника в номере не было хотя по описанию он был тоже принесли поле того как попросили. Больше всего понравилась как готовят в ресторане очень вкусно. У нас были завтраки, ужины видео смотрел все невзрачное заветренное на вид думал буду ходить в кафе рядом если что . Но после первого завтрака а особенно ужина даже мысли такой не появилось . Были в других отелях но по ресторану этот лучший СПАСИБО ПОВАРАМ. Уборка в номера отличная песка не оставалось , белье чистое без пятен все очень понравилось. Удобное расположение , выход на пляж через дорогу не затруднял по дороге вкусные крендели иногда покупали , ходили выше речки вода в ней ледяная . Развлечений в отеле не было , спокойно кто любит спокойно отдыхать. Уезжали приехал хороший автобус от АНЕКСА людей было не намного больше доехали с комфортом . Наверно чтоб не портить представление об АНЕКСЕ.

Отель понравился и по сервису и по доступности к морю и центру. Прилетели очень поздно - нас ждали , накормили . Разместили очень быстро - даже предложили выбрать номер. Номер чистый , светлый , с видом на бассейн.
В отеле, в основном, отдыхают немцы преклонного возраста . Русских немного.
Питание отличное - свежие овощи и фрукты постоянно . Официанты - турки . готовы всегда помочь .
Отель оставил прекрасное впечатление. Вернемся опять.
Единственный минус - звукоизоляция номера, некритично , конечно , но если шумные соседи, то тогда будет весело )))