Amwaj Rotana - Jumeirah Beach Residence 5*

Перед выбором отеля как и многие читал про него отзывы, все только восхищенные и положительные, но приехав лично в отель, я так и не понял, от чего все им так восхищаются?
Возможно в сравнении с другими отелями именно в Дубай, этот лучший, но я сравниваю с другими отелями ОАЭ.

1. Перелет и дорога к отелю отношения не имеют, поэтому здесь максимально кратно - добрались с комфортом без непредвиденных ситуаций. Перелет Utair без задержек; трансфер в отель индивидуальный.
2. Заселение - в отеле были в районе 16 часов, номер дали сразу на 15 этаже, в угловой части (это номера **07 - **12), из этих номеров не прямой вид но колесо обозрения и море, но как было заявлено вид на море есть (фото прикрепляю).
В отеле всего 3 лифта и 25 этажей, ждать приходится долго и часто, навигация "сложная". Ресторан 1 этаж; Бассейн 2 этаж; пляжные полотенца 3 этаж. Лестницы не комфортные и найти их не сразу поучается.
3. Питание - у нас был завтрак ужин (HB), ужин можно менять на обед. На завтраках выбор стандартный (яйца, йогурты, овощи,
фрукты и т.п.), все есть, голодным не останешься. На ужин выбор мясо - курица 1-2 вида, гарниры несколько видов, зелень, фрукты, десерты. Детский стол не большой, но есть, дети иногда что-то с него вбирали. За 6 дней пребывания, макароны дети нашли 1 раз, с таким сталкиваюсь первый раз, обычно на ужин во всех отелях они есть.
Из напитков на ужин предлагают воду и 1 безалкогольный на выбор (газировка / сок); на завтрак стоят аппараты с соками, можно брать самостоятельно в неограниченном количестве. Чай и кофе также приносят.
4. Бассейн - не большой, лежаков достаточно, полотенца у бассейна в течении всего дня в любом количестве. Солнце у бассейна появляется в 11-12 дня, утром тень и соответственно все лежаки пустые.
5. Пляж - через переход из отеля в 3 минутах ходьбы. Он общественный, лежаки на нем платные, на момент моего пребывания от 125 дирхам в день (зависит от типа лежаков). В отеле можно брать пляжный набор (мини холодильник со льдом, зонт, покрывало) за 25 дирхам в день, либо взять с собой зонт / палатку и с ними ходить на пляж. Вход в море достаточно плавный, дети купались без проблем. Много народа в воде (на мели), не много отплывая становится комфортно плавать.
6. Расположение отеля - центральное тусовочное место, все рядом, до метро пешком минут 10, много магазинов и кафе, вечером есть где и куда прогуляться. Ходили на набережную марина - минут 7 пешком и ты на ней (перейти через мост), 15 -20 минут и уже находишься у марина молл.

В целом отель не плохой, НО - требует реновации, ремонт в номерах давно не проводился, сантехника на 3 с минусом из 5 (открыть воду в душе нужны прям серьезные усилия), питание обычное, номера усталые, долго ждешь лифты.

Впечатлений ВАУ нет, заплатив за отпуск более 450 на 6 ночей (на HB), ожидалось большего от отеля. В соседних эмиратах (Рас аль Хайма / Фуджейра, за аналогичную цену можно было взять отель 5* на ALL), но они далеко от экскурсионных локаций.

Каждый для себя решает сам, но я в этот отель вряд ли захочу снова вернуться. Проше брать аппарты в JBR, будет точно дешевле и все тоже самое (проблем с питанием в этом районе нет).

P.S. В номере каждый день 2 литра воды в стеклянных литровых бутылках. По запросу, принесут новые.

Отдыхали с супругой и ребенком 2-х лет. Перелет Аэрофлотом в Дубай без нареканий, все по графику, самолет полупустой, стюардессы вежливые и прочее. Брали индивидуальный трансфер – туда прилетели вечером, добирались минут пятьдесят - были пробки. От отеля до аэропорта добрались менее чем за полчаса. На входе в отель сразу забирают чемоданы и потом приносят прямо в номер – чаевые при заносе не просили. Регистрация прошла очень быстро – не было русскоговорящего сотрудника, поэтому повышать за плату категорию номера нам не особо предлагали. При заселении платится налог – можно оплатить долларами или дирхамами. По номеру нареканий нет, немного уставший, но уборка была хорошая, полотенца меняли каждый день, шампунь и гели нормального качества, шапочки, палочки ушные, не было зубной щетки и пасты, вид из номера отличный – на Атлантис и Блю вотерс. В номере халаты, тапочки, утюг с доской, фен, вода в стекле, чай, кофе, чайник. Мини бара нет. Русских каналов несколько есть. Единственно что в номере нет верхнего освещения – было темновато. Питание брали полный пансион –все очень вкусно. Красная рыба на завтрак каждый день, мясо, рыба, сладости и прочее. Все приготовлено отлично, накормить ребенка было не проблема. На обед и ужин можно брать по одному безалкогольному напитку, ранее был алкоголь в этой концепции – его убрали. А ля карт рестораны можно посещать без ограничений хоть каждый день – бронировать можно в приложении, но если питание не Все включено, то будет крайне ограниченный ассортимент к заказу, либо платно. По субботам проходит бранч – для гостей с питанием выше, чем завтрак он бесплатный и только ради него можно смело выбирать отель. Разнообразие там просто поражает. Мясо на гриле, крабы, устрицы, суши и роллы, различная паста, хамон, благородные сыры и еще куча всего вкусного, алкоголь за доп. плату на любой вкус. На территории два бассейна рядом – детский и взрослый. Лежаки свободные были всегда, и в принципе территория бассейнами и ограничена, больше ее как таковой нет. Выход на пляж JBR сделан удобно через лифт, дверь открывается с помощью карточки от номера. Лежаки на пляже соответственно платные, можно брать на третьем этаже пляжный набор за 35 дирхам. Местоположение очень классное. Самое сердце Марины, куча кафе, магазинов, в шаговой доступности Марина Молл. Бесплатный трансфер от отеля – в Молл оф Эмирейтс и Дубай Аутлет. На ресепшене часто бывают русскоговорящие девушки – Марина и Ако. Хочется отметить вообще весь персонал отеля – все стараются помочь, очень вежливые и дружелюбные. Отель однозначно рекомендую к посещению, нам очень понравилось.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ
Прилетели мы в Дубай рано утром, до отеля нас отвезли на шикарном трансфере, красивый черный минивен, в котором были только мы втроем (как VIP гости - мы были под впечатлением), довезли до Amwaj Rotana часам к 8 и мы уже готовились ждать заселения в шикарном холле отеля до 14.00, но нам предложили раннее заселение без всякой доплаты, чему мы были безмерно рады, после ночного перелета! Не знаю всегда ли так, но мы были там в не сезон - в июле, в такую жару, думаю не все решаются))) Но мы решились уже во второй раз, из-за приятных цен и не пожалели!

НОМЕР
Номер нам дали на 9 этаже, как я поняла у всех номеров этого отеля вид на море. Мы бронировали номер с кинг сайз кроватью и диванчиком, нам для раннего заселения предложили номер с двумя 1,5 спальными кроватями, они были очень широкие, поэтому нам втроем такой вариант был даже более удобен. Сам номер большой, стильный, высокие потолки, видно, что номера не новые, но отремонтированные, поэтому внешний вид был на хорошем уровне. Единственное - это уставшие встроенные шкафы, у них уже дверцы плохо ездили и закрывались))) Но, что касается сантехники, всё отлично функционировало, вода горячая всегда была, всё чисто-красиво. Очень удобные кровати, у каждой тумбочка, розетки (к розеткам на ресепшене дали переходники), тумбочка-комод, стол со стульями, 2 небольших кресла, плоский большой телевизор (был вроде бы 1 канал российский, но мы там музыкальный нашли и его смотрели). Также есть холодильник, чайник, кружки - ложки, чайные и кофейные наборы и стеклянные бутылки с водой. Вода регулярно пополнялась, можно было позвонит на ресепшн и сразу приносили сколько нужно. В шкафах был сейф, утюжильная доска, утюг.
В ванной туалет, биде, гигиенический душ, шампунь, кондиционер, гель для душа, гигиенические наборы, халаты, тапочки, куча полотенец.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Сервис в отеле соответствует уровню 5 звезд, все внимательные, предупредительные, на ресепшене и в ресторане есть русскоговорящий персонал, но и без них вполне все понимали друг друга.

ПИТАНИЕ
Питание шикарное!
Есть шведский стол и несколько ресторанов а ля карт.
Мы брали завтрак и ужин, нам хватало, т.к. часто днем уезжали на разные достопримечательности. Иногда перекусывали вне отеля, иногда брали что-то с завтрака, мне очень нравились в круассаны с красной рыбкой)) Рядом куча кафешек и магазинчиков, покупали там фрукты, соки.
На завтрак в отеле шведский стол - очень достойный, там всё, что нужно и даже больше, особенно меня порадовала красная рыбка! А так, разные варианты яиц, выпечка, йогурты, фрукты, овощи, куча сладостей интересных, сыров, колбас - всего не перечислишь. Напитки тоже в изобилии: на столе всегда вода, официанты разносят кофе разных видов, чай, можно самим наливать несколько видов соков и детокс воды.
На ужин в наш вид питания входил 1 алкогольный (вино, шампанское, виски, джин и 1 безалгокольный напиток, вода без ограничения стояла на столах. На ужин шведский стол тоже ломился, не буду описывать, но это рай для гурманов, разное мясо, овощи, рагу, фрукты, морепродукты очень вкусные! Праздник живота!
Один раз мы посетили итальянский ресторан, очень понравилось, удобная запись он лайн. Всё вкусно, эстетично, с прекрасным видом, отличное обслуживание!

АНИМАЦИЯ
Анимации в этом отеле я не видела, но нам она не была нужна, мы сами себя развлекали, а когда были у бассейна никто не мешал)))

МОРЕ И ПЛЯЖ
Отель расположен в шаговой доступности от шикарного пляжа JBR, очень удобно на лифте спускаешься прямо с территории отеля, проходишь по красивой территории и ты на пляже. Вход - выход по карте. На пляже конечно все шезлонги и зонтики за доп. плату, мы не пользовались, т.к. очень дорого и жарко. Обычно мы приходили, купались, выходили и шли валяться у бассейна в отеле. В июле в Дубае конечно не пляжный отдых - море очень горячее для купания и на пляже не позагораешь, но искупаться можно)))
Больше времени проводили у бассейна, вода там приятная прохладная, есть шезлонги, зонтики, полотенца (которые можно брать на пляж), нам нравилось располагаться в беседках подальше от 1 линии бассейна, там комфортно и спокойно можно было почилить.

В целом отель замечательный, с удовольствием вернулась бы туда еще! Отличное расположение относительно всего: фешенебельный район Дубай Марина, первая линия от пляжа JBR, отличная инфраструктура рядом с отелем, можно гулять и рядом с пляжем, и радом с каналом, куча кафешек, магазинов, рядом с отелем остановка трамвая, на нем мы и просто так катались, любовались районом и доезжали до метро. Красивый отель, доброжелательный персонал, вкусная еда!!!

Хороший пятизвездочный отель. Рускоговорящего персонала нет.
После разборок на ресепшен дали нам номер, который нам обещал менеджер при покупке тура. Мы бронили прямой вид на море, но нам отказывались его давать илм за доп.плату. Но потом нашла другого менеджера, поговорила с ним и по итогу дали нам наш номер на 21 этаже.
Все номера в отеле с видом нв море, но есть прямой вид, а есть чуть с боку.
Лифтов 2. Довольно быстро приезжают.
Брали питание НВ+ ( с напитками на ужин и доступ к ресторанам отеля). Другие рестораны на ужине нам не понравились. Главный ресторан самый вкусный и еда разнообразнее. Порадовали морепродукты, крабы на ужин.
Завтраки очень разнообразные, на любой вкус. Есть коробочки с сухими кашками, молоко в бутылочках, можно развести. Фрукты.
Но минус на завтраках, что людей много и порой приходилось стоять и ждать когда освободится столик.
Уборка номеров отличная. Есть приличный фен в номере.
Еще плюс, что с моря можно пройти через отдельный проход мимо бассейна, а не через ресепшен.
У бассейна лежаки всегда были свободные в наличии. Полотенца на пляж брали там же у бассейна и назад клали в корзину.
Вечером приятно прогуляться по Дубай Марине, дойти до колеса обозрения.
Но пляж испортился, куча индусов ходит толпами и фотается на фоне отдыхающих🤦‍♀️ прям очень не приятно.

Отдыхали с женой с 10.02–17.02.25. Только положительные впечатления. Начиная от местоположения (променад The Walk (с великим множеством разнообразных заведений), песчаный пляж JBR в 200 метрах от отеля, в шаговой доступности остановки общественного транспорта) и заканчивая персоналом отеля – очень чуткие, доброжелательные и внимательные, некоторые из них прекрасно говорят по-русски. Работа консьержа и ресепшен по решению разнообразных возникающих вопросов выше всяческих похвал. Уборка номеров на 5+, вообще придраться не к чему. Номер, в котором мы жили на 5-м этаже, с балконом и видом на Персидский залив и Blues Water с Ain Dubai (очень рекомендую к посещению). Мебель не "уставшая". Сам отель выглядит прекрасно.
Так же благодарность сотрудникам ресторана Horizon за прекрасную кухню и очень внимательное обслуживание официантами. Кухня разнообразная, шведский стол. Например, сегодня тайская, завтра европейская и т.д.
В одном из ресторанов (забыл название) со столиками на веранде, каждый вечер выступает певица, поёт в том числе и на русском языке.
В общем, мы с женой решили в наш следующий приезд останавливаться только в это отеле. Чего от души всем рекомендую.
А персоналу отеля выражаем огромную благодарность и желаем каждому из них огромного счастья. Поверьте, с таким отношением к людям они его заслуживают.